販売条件・個人情報の取扱い

販売者情報

販売事業者

合同会社ROG ENTERTAINMENT

運営担当者

兼近祐輝

所在地

〒007-0835
北海道札幌市東区北三十五条東1丁目2番8号

電話番号

070-2242-5194

お問い合わせ

spbtamago@gmail.com
LIVE ARCHIVE STORE

商品・お支払い・お届け

商品

各商品ページに記載するライブ映像のデータです。物品の発送はありません。

販売価格

各商品と決済画面に表示する日本円の総額です。両グループ共通で、30分未満500円／30分以上60分未満1,000円／60分以上90分未満1,500円／90分以上120分以下2,000円です。元動画の正確な再生時間に基づきます。

その他の費用

送料はありません。視聴・ダウンロードにかかる通信費は購入者の負担となります。

お支払い

Stripeの決済画面で、合計金額と利用できる支払い方法をご確認ください。購入手続き時にお支払いいただきます。カード明細には「ARÈNE REMIX」と表示されます。

お届け方法

支払いの確認後、決済時に入力したメールアドレスへ、購入した動画の単体リンクをお送りします。メールが見つからない場合は迷惑メールをご確認のうえ、お問い合わせください。

配信方法

Dropboxのリンクから閲覧・ダウンロードできます。リンクに有効期限は設定しませんが、サービスの永久継続を保証するものではありません。配信を終了する場合は、終了の30日前までに購入時のメールアドレスへご案内します。終了までに動画をダウンロードし、お手元に保存してください。

ご利用環境

Dropboxで動画を閲覧・ダウンロードできるブラウザー、通信環境、十分な保存容量が必要です。各商品のファイル形式と容量をご確認ください。

申込み期間

別途期間を表示する場合を除き、販売中にお申込みいただけます。

キャンセル・返金

正常に提供した映像について、購入者都合の返品・キャンセルは受け付けません。動画の誤り・破損・リンク不良等は、お問い合わせ窓口で確認し、追加負担なく再提供します。再提供等で解決できない場合は返金します。適用される法令上の権利を制限するものではありません。

映像のご利用について

購入者本人の個人鑑賞用です。動画やリンクの無断転載、第三者への販売・再配布はお控えください。

リンクを知っている人は閲覧・ダウンロードできる方式です。購入者ごとの認証や転送防止機能はありません。リンクは大切に保管してください。

メールアドレスを間違えた場合や動画を開けない場合は、購入内容を確認して対応します。カード番号やセキュリティコードをメールで送らないでください。

個人情報の取扱い

購入時のメールアドレス、購入商品、決済識別子、金額、納品状況を、決済確認、動画の納品、お問い合わせ、不正利用への対応に利用します。

カード情報はStripeが取り扱い、このサイトの注文データベースには保存しません。決済処理にStripe、サイトと注文保存にCloudflare、メール送信にGoogle、動画提供にDropboxを利用します。公開カタログには購入者情報や動画の共有リンクを掲載しません。

個人情報についてのお問い合わせは spbtamago@gmail.com へご連絡ください。注文情報は法令の定めおよび注文・お問い合わせ等への対応に必要な期間に限り保持し、不要となった情報は適切に削除します。開示・訂正・削除等をご希望の場合も上記窓口へご連絡ください。ご本人および対象の注文を確認したうえで、法令と必要な保存義務に従い対応します。